Tomely — Términos de Uso

Last updated: 2026-08-29

Traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés (terms-of-use.en.md).

1. Aceptación

Estos Términos rigen tu uso de Tomely (publicado en la App Store como "Tomely: Med Reminders"), una aplicación personal de recordatorios y seguimiento de medicamentos desarrollada y vendida por Gabriel Barca, desarrollador individual radicado en Brasil ("nosotros").

Al crear una cuenta o usar la aplicación, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses la aplicación.

2. Tomely no es un producto sanitario — léelo

Tomely es una herramienta de organización, no un servicio médico.

• No ofrece consejo médico, diagnóstico ni tratamiento, y no sustituye a un profesional sanitario.
• No comprueba dosis, interacciones ni contraindicaciones. Te recuerda lo que tú introdujiste.
• Sigue siempre las indicaciones de tu médico o farmacéutico. Nunca empieces, interrumpas ni cambies un medicamento por algo que veas en esta aplicación.
• Los recordatorios dependen de tu dispositivo: el sistema operativo, los modos de ahorro de batería, los permisos de notificación, el modo "no molestar", el modo avión, una batería agotada o una actualización del sistema pueden retrasar o suprimir una notificación. No dependas de Tomely como tu única forma de recordar un medicamento crítico.
• En caso de emergencia, contacta con tu servicio de emergencias local.

3. Requisitos de edad

Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta y usar Tomely. Al usar la aplicación confirmas que cumples este requisito.

4. Tu cuenta

• Proporciona una dirección de correo electrónico válida y mantén tus credenciales en secreto.
• Eres responsable de todo lo que ocurra en tu cuenta.
• Una cuenta es para una persona. No compartas credenciales.
• Avísanos en [email protected] si sospechas de un acceso no autorizado.
• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Ajustes → Eliminar cuenta. La eliminación es permanente: tus medicamentos y tu historial de tomas se borran y no se pueden recuperar.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• usar la aplicación con fines ilícitos ni para dar consejo médico a terceros;
• intentar acceder a cuentas, datos o sistemas que no sean tuyos;
• copiar, descompilar, aplicar ingeniería inversa o revender la aplicación, salvo donde la ley lo permita expresamente;
• interferir en el servicio, sobrecargar los servidores o eludir los límites del plan o la verificación de compras;
• subir contenido ilegal o que vulnere derechos de terceros.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas reglas. Cuando el incumplimiento sea leve y subsanable, te avisaremos antes siempre que sea razonable.

6. Plan gratuito y Premium

Plan gratuito. Puedes crear hasta 3 medicamentos, recibir recordatorios y editar o eliminar lo que creaste, sin coste. El límite se aplica solo a la creación de un nuevo medicamento: los medicamentos que ya tienes siguen siendo plenamente utilizables.

Premium. Premium elimina el límite de medicamentos y desbloquea todas las funciones. Se ofrece en tres modalidades:

Los precios los fijan y muestran la App Store de Apple y Google Play en tu moneda local, impuestos aplicables incluidos. Todas las compras las procesan esas tiendas; nosotros nunca recibimos tus datos de pago.

6.1 Suscripciones: renovación automática, prueba y cancelación

• Título y duración: "Premium Mensual" se renueva cada mes; "Premium Anual" se renueva cada 12 meses.
• Precio: se muestra en la pantalla de compra y lo confirma la tienda antes de pagar, en tu moneda local.
• Renovación automática: las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo y se cobra en tu cuenta de la tienda el periodo siguiente, salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso.
• 7 días de prueba gratuita: los nuevos suscriptores tienen 7 días gratis. Si no cancelas al menos 24 horas antes de que termine la prueba, se convierte en una suscripción de pago al precio indicado. Cualquier parte no utilizada de una prueba gratuita se pierde si compras una suscripción antes de que la prueba termine.
• Cómo cancelar: en la tienda, no en la aplicación — iOS: Ajustes → tu nombre → Suscripciones; Android: Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones. Cancelar detiene la siguiente renovación; conservas Premium hasta el final del periodo que ya pagaste.
• Eliminar la aplicación no cancela la suscripción.

6.2 Premium — pago único

La compra de pago único es un pago único que concede Premium sin ninguna renovación y sin ningún cargo posterior.

Qué significa "acceso permanente": acceso permanente significa acceso mientras Tomely se ofrezca. Si el servicio se discontinúa, se avisará a los usuarios con al menos 90 días de antelación y podrán exportar sus datos (medicamentos e historial de tomas) antes del cierre. Las normas de reembolso de Apple/Google se aplican a las compras hechas en las tiendas.

No revocaremos una compra única de Premium, salvo que la tienda revierta o reembolse la transacción correspondiente.

6.3 Reembolsos

Las compras se realizan a través de la App Store de Apple o de Google Play, por lo que los reembolsos los gestionan ellos, según sus políticas:

• Apple: solicita el reembolso en https://reportaproblem.apple.com.
• Google Play: solicita el reembolso en https://play.google.com/store/account/orderhistory.

No podemos emitir por nuestra cuenta reembolsos de compras hechas en las tiendas, pero escribe a [email protected] y te ayudaremos con la solicitud. Esto no afecta a ningún derecho legal de desistimiento o reembolso que tengas conforme a la legislación de consumo de tu país.

7. El servicio y sus cambios

Trabajamos para mantener Tomely disponible y fiable, pero no prometemos un servicio ininterrumpido. Podemos añadir, cambiar o retirar funciones, y podemos realizar tareas de mantenimiento. Si hacemos un cambio que reduzca de forma sustancial aquello que pagaste, te lo comunicaremos con antelación.

La discontinuación del servicio se rige por el aviso de 90 días y el compromiso de exportación de datos de la sección 6.2.

8. Tu contenido y nuestro contenido

Los medicamentos, pautas e historial de tomas que introduces son tuyos. Nos concedes únicamente el permiso limitado necesario para almacenarlos y tratarlos para que la aplicación funcione, según se describe en la Política de Privacidad.

La aplicación en sí —su código, diseño, nombre y logotipo— nos pertenece y está protegida por la legislación de derechos de autor y de marcas. Estos Términos no te transfieren ninguno de esos derechos; te otorgan una licencia personal, intransferible y revocable de uso de la aplicación.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley:

• Tomely se ofrece "tal cual". No garantizamos que los recordatorios se entreguen siempre a tiempo, ni que se entreguen, ya que la entrega depende de tu dispositivo y de su configuración.
• No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de dosis olvidadas, consecuencias para la salud o decisiones tomadas a partir de la aplicación.
• Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos hayas pagado por Tomely en los 12 meses anteriores al hecho.

Nada en esta sección limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley, incluida la responsabilidad por fraude, dolo, fallecimiento o lesiones personales causadas por negligencia, ni los derechos irrenunciables de los consumidores —como los que otorgan el Código de Defensa del Consumidor (CDC) brasileño o la legislación de consumo de la Unión Europea, el Reino Unido y otros países.

10. Privacidad

El tratamiento de tus datos se describe en la Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.

11. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. La fecha del encabezado indica siempre la versión vigente. En caso de cambios sustanciales te avisaremos en la aplicación o por correo electrónico antes de que entren en vigor; si sigues usando Tomely después de eso, aceptas los nuevos Términos. Si no los aceptas, puedes eliminar tu cuenta.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Brasil, y las controversias pueden plantearse ante los tribunales del domicilio del desarrollador en Brasil.

Esto no te priva de la protección de las normas imperativas de consumo del país donde resides, ni del derecho a acudir a los tribunales de tu propio país cuando la ley te lo reconozca. Los consumidores brasileños también pueden demandar en el foro de su propio domicilio, conforme al artículo 101 del CDC.

13. Contacto

Gabriel Barca, desarrollador individual, Brasil. Correo electrónico: [email protected]